- ماهو غرناطة ستور ؟
متجر غرناطة ستور يوفر كل مايخص الهواتف كقطع الغيار والأكسسوارت وغيرها من المنتجات الألكترونية .
- في ماذا يتميز متجر غرناطة ستور عن منافسيه؟
يتميز بجودة المنتجات واسعار مناسبه للجميع،
- ماذا يحدث في حال عدم توفر المنتج المطلوب بعد اتمام عملية الشراء؟
في حالات نادرة جداً قد يتعارض الطلب مع المتواجد فعلياً في المخازن، وبالتالي يتم ارسال رسالة إلكترونية رسمية للعميل لإبلاغه بذلك. و يمكن للعميل تغيير الطلبية أو استعادة المبلغ لحسابه البنكي.
- متى يتم معالجة طلبي؟
نقوم بمعالجة الطلبات طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة.
- كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟
مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن لاكن بشكل عام لا تزيد عن 5 ايام عمل في حالة وجود العميل خارج مدينة جدة ، داخل جدة ، خلال 24 ساعة او اقل اذا تم اختيار توصيل الطلب عبر مندوب،
- ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟
نحن نستقبل وندعم جميع طرق الدفع الآمنة والمتعارف عليها محلياََ وعالمياََ ومنها الآتي : فيزا - ماستر - مدى - أبل باي - اس تي سي باي -
- ماهي المدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟
نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية. وقريبا باذن الله لجميع دول العالم.
- كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر غرناطة ستور؟
يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم عبر :
Whatsapp: 0534799968
Email:[email protected]